Один из крупнейших банков в Алтайском крае оштрафован за нарушение прав
В ФССП России по Алтайскому краю обратилась жительница Барнаула, которая рассказала, что ей поступают звонки от банка с требованием возврата долга. При этом, как поясняет пресс-служба ведомства, кредитный договор заключен с совершенно другим лицом. В результате разбирательства банк оштрафовали.
Сотрудники ГУ ФССП России по Алтайскому краю защитили права жительницы Барнаула, которой регулярно звонил сотрудник банка, занимающийся возвратом просроченной задолженности. Женщина обратилась в ведомство с жалобой на данные действия. Она пояснила, что кредитные договоры с банком не заключала, о чем в организации заведомо знали, а телефонный номер принадлежит третьему лицу.
В рамках расследования сотрудники надзорного отдела ведомства установили, что кредитный договор, по которому образовалась задолженность, был подписан другим человеком. Также, прослушав записи телефонных разговор женщины с банком, выяснилось, что горожанка неоднократно отказывалась от общения с кредитной организацией и выражала недовольство. Однако сотрудник продолжал звонить, что противозаконно.
В итоге банк был признан виновным по ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ (нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности). Организации назначен штраф в размере 60 тысяч рублей.
Ещё новости
Жители Белокурихи смогут проходить лечение в недавно открывшемся сосудистом центре в Бийске
Гость 9 декабря в 16:50В Белокурихе начался суд над мужчиной, который изуродовал стаканом лицо девушке
Олег 6 декабря в 21:48Виновника аварии из Белокурихи с 6 пострадавшими в Барнауле отправили под арест
Иван 2 декабря в 11:47Стоимость проезда в общественном транспорте вырастет в Белокурихе
Нина 29 ноября в 11:56На главной площади города-курорта Белокурихи установили новогоднюю ёлку
Мария 28 ноября в 17:23